Avantages d’Orderman

Prenez de l'avance avec le leader du marché

Le système Orderman de commande par radio offre un avantage de poids par rapport aux produits concurrents : il a été développé de façon ciblée pour la restauration. Et parce que nous en sommes quasiment les inventeurs, nous posons les standards en termes de convivialité et d’adaptabilité. Souvent copié, mais jamais égalé ! C’est pourquoi nous sommes en droit de nous considérer comme leader du marché. Une analyse des milieux gastronomiques vous en offre la certitude.

 

Plus de succès grâce à la qualité du service

Le problème fondamental en restauration est partout le même : trop de pression, trop peu de temps, et cela en général deux fois par jour. Pendant une phase plus courte à midi et plus longue en soirée. Cette problématique apparaît indépendamment de la taille du restaurant. Et c’est là qu’Orderman entre en jeu : avec les appareils de puise Orderman, tout restaurant devient tout simplement plus rapide, plus efficace et plus sympathique. Qu’il s’agisse d’un glacier, d’un bar, d’un café, d’une pâtisserie, d’une auberge ou d’un restaurant, Orderman rend mobile, rapide, aimable, compétent et rentable.

 

Plus de profit grâce à la rapidité

Imaginez cette situation : déjà trois bières oubliées et quatre cafés non enregistrés par jour. Pour un petit établissement, cela peut rapidement s’accumuler de façon à causer des pertes douloureuses de bénéfices. En extrapolant cela en fonction de la taille de l’établissement et du nombre de clients à servir, on comprend aisément quelles sont les pertes au bout du compte. Et le pire : on ne s’en aperçoit même pas. Il est donc bon de disposer d’une aide fiable et rapide qui ne fait pas d’erreur dans le domaine du service : les appareils de puise de commande á distance Orderman.

Plus de confort grâce à un design judicieux

Ergonomie et poids plume d’une part, solidité extrême et utilisation au soleil d’autre part. Vu ainsi, les appareils Orderman – développés spécialement pour une utilisation dans la restauration et munis d’un affichage conçu par les meilleurs fabricants d’écrans du monde – offrent la solution idéale pour de bonnes affaires grâce à un service impeccable.

 

Meilleure fiabilité grâce à la technologie radio professionnelle

Orderman fonctionne de façon fiable en toute situation, ce qui joue un rôle particulièrement important dans la communication par radio. Orderman utilise la bande de fréquences de 433 MHz, qui offre des avantages physiques essentiels par une performance inégalée pour traverser les matières solides, pour une grande portée, pour une consommation minimale d’électricité, pour la protection contre les parasites et le piratage informatique ainsi que pour une utilisation sans aucun soucis de maintenance. Aucun WLAN ou Bluetooth ne peut en faire autant. La preuve : plus de 70 000 appareils portables Orderman communiquent chaque jour plus de 12 millions de commandes à la cuisine et au bar, et ils le font sans défaut, de façon parfaitement fiable.

 

Bis zu 6 Jahre All-in-Sorglos-Garantie für zahlreiche Produkte

Orderman bietet Ihnen mit Care & Care Gold eine All-in-Sorglos-Garantie. Sie deckt sämtliche Schäden ab - selbst an Verschleißteilen. Sollte es nach Jahren einmal zu einem Defekt kommen, tauschen wir nicht nur die schadhaften Teile, sondern überholen das Produkt technisch und optisch komplett. Mit Orderman sind Sie auch nach langjähriger intensiver Nutzung auf der sicheren Seite.

Les avantages en détail:

Davantage de ventes, un service plus rapide, des clients plus satisfaits

Les clients d’Orderman le confirment : les ventes augmentent en moyenne de 10 %. Dès la prise de la commande, celle-ci est déjà là où elle doit aller : à la cuisine ou au bar. Les serveurs restent là où est leur place : auprès du client. Il reste donc plus de temps pour le service, et donc pour la vente.

Le personnel de service ne doit plus faire la queue devant une caisse stationnaire

Toutes les fonctions de la caisse sont accessibles directement sur l’appareil Orderman. L’entrée des commandes sur la caisse centrale devient superflue. Cela permet des économies de temps que l’on peut investir au service de la clientèle.

Impression de l’addition directement à la table du client

Même pour apporter l’addition, le serveur n’a plus besoin de quitter la table : l’imprimante de ceinture Orderman permet d’imprimer l’addition directement à côté du client. Cela signifie des économies de temps supplémentaires pour le serveur et le client.

Plus d’erreur d’enregistrement ou d’annulation

Toutes les commandes et annulations sont faites directement en face du client et contrôlées à l’instant sur l’affichage de l’appareil Orderman. Il n’y a plus d’erreurs de transmission. Cela signifie moins de stress pour le personnel de service. Et cela signifie également des clients plus satisfaits parce qu’on leur sert toujours les plats et boissons qu’ils ont commandés.

Moins de trajets, activité optimale du personnel spécialisé

Des économies considérables de temps, permettant au personnel de se concentrer sur la vente. Grâce à une réduction pouvant aller jusqu’à 40 % des distances à parcourir, l’équipe de service peut s’occuper en moyenne de 25 % de clients supplémentaires.

Déroulement optimal de la communication entre le service et la cuisine

Grâce à l’arrivée continue des commandes, la cuisine gagne environ 6 à 10 minutes d’avance par rapport aux caisses conventionnelles.

Système de contrôle sans faille pour tous les processus de commande avec les logiciels les plus populaires

Chaque processus de commande – de la commande jusqu’à l’annulation ou la modification – est mémorisé individuellement avec l’heure dans le journal de bord. Ainsi, les pertes de processus de commande appartiennent au passé.

Différents types d’addition disponibles, y compris division de l’addition

Le type d’addition est choisi auprès du client et chaque addition peut être divisée individuellement.

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